chatGpt引爆了这两年的AI浪潮，虽然一年来各个大模型层出不穷，虽然很多人看到了AI改变生产力的能力，但是我们在实际工作生活中还是很难体会到大模型带来的改变，或者把大模型应用到工作场景的人还是不多。主要原因是以下几个问题：

1. 公共AI（大模型）不是用户专属的，它不了解你的工作、不了解你的企业，所以实际工作中并不实用。
2. 要充分用好大模型，需要有一定的prompt（提示词）撰写技能，很多普通用户没有写好prompt的概念，所以觉得大模型效果并不好。
3. 公共AI（大模型）有幻觉效应，回答问题准确度不高，还会瞎掰，每次问答案都不一样，所以不敢用。
4. 公共大模型和日常工作平台结合不紧密，需要来回切换比较麻烦，让人没有使用动力。
5. chatGpt要翻墙还要海外手机号，其他AI平台也不是很成熟。

所以，作为一个肩负第四次工业革命的产品，AI目前的主要还是在视觉创意领域有惊艳的表现。在知识问答、日常文书工作、智能助理方面还有待加强，如果有一款AI，能通过学习用户自己的数据，为用户解答问题、处理企业事务、查询工作中使用的数据、给出方案建议…..这会结合到用户的实际工作中，革命性提高生产力。最差也能节约出大量的案头工作人力。

作为一个企业网盘及用户工作入口，如果用户可以选择自己存储在网盘的数据进行AI训练，那么就能打造一个用户专属的AI助理。这就能很方便的解决用户很多问题。

巴别鸟智巢AI就是为了改变这个局面而设计推出的产品。

我们历时一年，重点通过语料质量优化、语料矢量化、外挂模型训练、知识库问答、参数调整、prompt工程、算力优化等方式解决了公共AI的多个问题，推出了智巢AI产品，让巴别鸟用户能更容易的实现生产力爆发。

接下来，请允许我介绍我们的新功能，智巢AI！

智巢AI分为4个子模块，涵盖了日常工作的各个方面。他们分别是：

1.巴别鸟智能助理（客服）模块。

你可以像使用chatGpt一样日常询问各种问题和查询解决方案，同时它又是一个精通了解巴别鸟的智能客服，可以回答巴别鸟企业网盘使用过程中的各种问题。当然，你也可以叫它润色文章、列提纲、续写报告….

2.企业专属客服训练模块。

我们可以利用企业现有资料，在语料准备、参数调优，智能训练 方面帮企业训练出专属企业的AI客服。企业甚至可以把代码块附加在自己官网上作为客服机器人。

3.企业自训练学习知识库（暂未上线）

企业可以指定存放在巴别鸟企业网盘中的任意文件夹作为训练集，训练多个针对不同场景甚至不同部门的专属AI。

4.文档解读模块

每篇文档都有智巢AI按钮，点击就可以询问智巢关于这篇文档的一切问题。便于快速理解文档内容，找到文档错误。