回答这个问题,首先要聊下企业网盘如何能做到稳定?或者说如何判断一款企业网盘是否稳定?
个人感觉主要看以下几个硬指标,一般做到的企业网盘都是比较稳定的。其实这些指标不仅仅适用于企业网盘,可以说适用于大多数服务器端软件,如果有觉得不妥的地方,欢迎评论区指正。
是否有大量用户长时间高并发使用
这是一个检测系统是否稳定的重要试金石。只有大量用户长时间高并发使用才能暴露系统的缺陷。一个最多1万人使用的系统和100万人使用的系统在稳定性方面完全不是一个量级的。在软件行业任何系统随着并发量增加都会遇到各种问题和bug,并且使用人数数量级越高遇到的各种奇葩用法的概率越高,这相当于是对软件的全面边界测试。没有不存在BUG的产品,只有不断暴露问题,并快速迭代解决,产品才会越来越趋向于稳定。
就像我们的产品巴别鸟企业网盘,公有云上线以来服务器并发数量不断提升,也不断暴露各种BUG,特别是一些特殊时期的并发大幅增长(如疫情期间最高并发达到了60W+),就需要24小时监控服务器,优化算法解决性能效率问题。不仅考验了产品也考验了团队的承压能力。上线以来产品也一直处于优化——发现bug——快速迭代——发新版本的正向循环中。只有大量的用户考验,产品才会越来越稳定。
如何判断企业网盘是否有大量用户?看他们宣称的?其实有一个很简单的筛选方式:
就是选择有在公有云上也提供SAAS服务的企业网盘厂商。
特别是开放注册有提供永久免费个人服务的厂商。这些厂商大多数也提供私有云部署服务的,从稳定角度,他们的系统会更稳定。逻辑其实很简单,公有云SAAS系统都是多租户的,一个系统要服务数万家企业数十万甚至数百万个人,有免费版本的服务的用户量级更是夸张。相比私有云一套系统一套服务器就服务一个企业(覆盖的最高用户数不会超过一个企业的人数)任何一个公有云系统服务的用户基数都是私有云的上千甚至上万倍。所以,成熟的SAAS系统的稳定性是纯做私有云的系统不能比拟的,这甚至和技术能力无关,因为纯私有云系统没有这个测试环境和朝这方面发展的动力。同时纯私有云产品缺乏用户行为监控、bug快速反馈快速迭代解决的有效机制。
甚至在防攻击方面,在内网部署的私有云系统受到的攻击比公开的公有云系统少的多的多,即使受到了攻击开发者也很难在第一时间获取到信息。这造成纯私有云产品在攻防方面的经验不足。产品的安全性、被攻击时的稳定性、数据权限闭环方面都不如在公有云跑的产品。譬如典型的xss攻击、ddos攻击、数据包替换攻击、漏洞扫描攻击…这些都是公有云系统日常面对的,而私有云鲜见的。所以生存下来的公共云系统的健壮度都比较高。这些系统部署到私有云后,无论是稳定性、进行效率、安全性都会比纯私有云系统高不少。
是否能处理海量文件
做过开发的码农都知道,一次性上传1000个文件和上传10W个文件,管理10W个文件和管理1亿个文件,查询100万个文件和查询10亿个文件,存储10TB数据和存储1PB数据,所用的技术方案和实现效率是完全不一样的,产品经理也需要做各种取舍。特别是企业网盘,任何靠谱的企业网盘都需要随时实时计算权限、进行数据加密、哈希计算、文件分块….这些对企业网盘性能都是考验。所以,同样要求(譬如:都要计算权限后搜索)下,能处理的文件数量级越大的网盘越稳定。
如何判断呢?这里提供两种办法。
1.选择有在公有云提供SAAS服务的厂商。
逻辑也很简单,公有云同时管理上万家企业的数据,相对纯私有云产品数量级大很多。同时还有个关键因素,公有云厂商是自己承担服务器成本的,海量数据的处理效率及性能优化直接影响到公有云厂商的运营成本(单位服务器下能承受的用户量),成本压力和竞争内卷促使公有云厂商在产品效率优化上的投入会大幅高于私有云厂商,最终同样性能的服务器上,能管理的文件量级一定是公有云产品高。
2.自己测:
先测权限管理是否闭环
同一个文件夹(部门)上传5个文件,设置权限使A用户能看到其中3个文件,B用户能看到另2个文件(一般企业网盘都可以设文件查看权限)。然后用AB用户账号都登录几个文件用搜索功能搜搜看。如果A用户搜索不到不能看的2个文件,说明搜索已经判断权限。如果A能搜出来不可见的文件,点击才判断是否能打开,说明搜索不判断权限,权限没有闭环。因为文件名其实也是文件信息的一部份,所以相当于信息泄漏(譬如销售可以通过搜索企业名查合同看其他销售的进度),这样的产品建议先淘汰。
再测文件上传是否进行哈希验证
哈希验证能防止文件上传下载时文件内容被截取篡改,是企业网盘安全性的一个关键要素。但哈希验证需要时间计算文件哈希值,一些不正规网盘为了显示上传快会不做哈希验证。
可以通过是否支持秒传来看是否进行哈希验证。上传一个2GB的文件,譬如上传时间是60秒,然后再上传一次,如果上传时间变成10秒内了,就说明系统上传支持哈希验证。(秒传的原理就是计算哈希)不支持哈希验证的产品先淘汰。
最后进行海量文件上传测试
准备一个文件夹,里面放个10W+文件(很多工程软件文件夹或者windows系统文件夹文件数量都不少,可以复制这些),然后使用同步功能(譬如巴别鸟企业网盘就是安装客户端后在这个文件夹上右键选择同步)、上传功能都上传看看(直接拖到网盘里)。
观察上传用时,最终成功率。(配置很低的电脑这时候可能会很卡,界面甚至会死掉,不要去理会,看最终能上传成功的产品)
只有快速迭代才能生生不息
考察一个产品稳定度还有一个重要指标,就是迭代频率。无论是Bug修复、新功能推出、用户建议的采纳…..好的产品都是在不断优化快速迭代的。
判断方式:查看产品的更新列表(一般官网会有)
产品的迭代可以从产品更新(迭代列表)里查看到。选择迭代频率高并一直保持一定迭代节奏的产品是明智的选择。因为这样你选择的产品是活的,能在使用过程中感受到产品的进步,并享受新推出的功能。一般也是公有云厂商产品迭代周期比较快,并且现有技术下,新的版本私有云用户也能快速更新去享受。这比停留在使用购买时的初始版本的使用体验好很多,产品生命周期也更长。
譬如我们的产品巴别鸟企业网盘,我们一直保持2-3周发布一个小版本,3个月发布一个大版本的节奏。即使私有化,用户只要愿意也都能第一时间享受到最新的版本。同时,巴别鸟私有部署维护服务包含了版本的无限更新。
点击下方link就可以查看巴别鸟更新记录:
时间是检验一切的试金石
通常来说,一个产品的运营时间越久,迭代频率越频繁,稳定性就越高。对于企业网盘来说,运营时间长短还能说明运行产品的公司的生命周期及厂商的生存状态。所以,选择运营时间久并且还在不断更新的产品是比较靠谱的。
譬如我的产品巴别鸟企业网盘运营了长达十年,经历过十年风雨的洗刷,无论是企业稳定度还是产品稳定度都比较高。
客户是对产品的肯定
什么客户在使用,客户对产品的要求也能证明产品的稳定度。一个产品服务了什么客户最好以产品公示的为准(就是在官网上展现的,媒体上展现的)而不是PPT上的。
巴别鸟服务了很多让我们引以为豪的客户,从负责长五及登月项目的中国空间研究院,到抗疫前线的中日友好医院,还有一带一路线路上的中冶新加坡、HQSM中石油环球胜科、罕王集团….日常生活中经常见到的泡泡玛特、李锦记、龙湖地产、中国体育彩票….文创领域的 混知文化(混子曰)、叠纸科技、西山居…这些都是对数据安全性及产品稳定有着极高要求的用户,也都是我们私有化大客户,我们很自豪能为千千万万客户提供优质贴心稳定安全的企业网盘服务。
我相信,按以上几个指标找到的企业网盘一定是稳定的。按多年在这个行业内的了解,市面上符合这一系列要求的国产企业网盘不超过4家。然后就是多试用,并根据你具体要求找到最适合你的产品了。
欢迎试用我们的产品巴别鸟企业网盘,巴别鸟支持公有云SAAS模式直接注册使用,也支持私有化部署。登录我们官网注册巴别鸟企业公有云版本即可使用。